我們了解電池，有時它們也無法按預期工作。我們銷售的所有電池均提供延長保修期，無論是首次購買、升級還是更換現有電池，都是安全便捷的選擇。
通過這幾個步驟，您可以幫助診斷您的電池是否需要由我們的保修部門進行測試。
1.請檢查電池是否正確接觸筆記本電腦。
2.請將新電池安裝到另一台兼容的筆記本電腦或使用其他兼容的原裝適配器為新電池充電以檢查電池是否正常。
3.請嘗試更新BOIS版本或更改電源選項。
4.請嘗試檢查是否有一些程序可以防止您的筆記本使用市場電池。
請以正確的方式安裝新電池。在斷開適配器的情況下使用筆記本電腦，直到筆記本電腦自行關閉。然後用原裝適配器給新電池充電24小時。請多做幾次這樣的充放電過程
測量充電時間，以了解它是否獲得足夠的電量。
看看充電器本身，它似乎變熱了。
充電後電池是否出現腫脹/異味？
如果您已嘗試上述方法，但仍想就預訂電池進行測試與我們聯繫，我們的保修部門將很樂意為您提供幫助。請給我們發送電子郵件 service@pctop.hk 並執行以下操作：
記下您唯一的保修參考編號，您需要保留該編號並報價以備將來參考。
如果您有充電器，請確保在發送前將電池充滿電。這將加快流程並使我們能夠更快地評估您的索賠。
仔細包裝電池，記住包括您的唯一參考編號並發送至：
等待我們與您聯繫。我們的目標是在三個工作日內對您的電池進行測試，但請允許我們在一周內回复您，因為測試可能需要額外的時間。